Content is king, być może już spotkałeś się z tymi słowami oraz terminem content marketing. Być może nawet już piszesz wpisy blogowe, tworzysz infografiki czy video, jesteś z nich zadowolony, ale nie widzisz efektów tych działań. Dlatego sprawdź, jak tworzyć unikalne treści i trafić do serc klientów.
Uzyskaj cenne recenzje i zobacz,
jak Twoja firma się rozwija
Wielokrotnie wspominaliśmy, że firma powinna zwiększać swoją widoczność w sieci poprzez obecność na różnych portalach opiniotwórczych, gdzie znaleźć ją mogą potencjalni klienci. Jednym z wartościowych miejsc gromadzenia opinii jest Google Merchant Center, w którym znajduje się specjalny program - Opinie konsumenckie Google. Przeczytaj, dlaczego warto do niego dołączyć i jak pozyskiwać opinie z Rating Captain.
Prowadzisz sklep internetowy. Klienci wchodzą na Twoją platformę, oglądają produkty, czasem coś kupią. Jeśli jednak obliczysz dobrze koszt pozyskania kupującego, Twój biznes niezbyt Cię zadowala. Czujesz, że możesz więcej.
Wiesz, jaka reguła rządzi opiniami? Reguła dysproporcji. Jeśli Twój klient jest zadowolony, rzadko wystawia opinię. Być może opowie o Tobie 2-3 znajomym. A co się stanie, jeśli go zawiedziesz? Jego opinię pozna około 15 osób. Do tego szansa na wystawienie Ci negatywnej recenzji pisemnej wzrasta w takiej sytuacji niepomiernie.
Jedną z podstaw budowania pozytywnego wizerunku firmy jest pozyskiwanie opinii. Co więcej, jak pokazują badania 83% konsumentów twierdzi, że całkowicie lub w pewnym stopniu ufa rekomendacjom znajomych i rodziny. Z kolei 66% ludzi wierzy recenzjom opublikowanym w Internecie. Sprawdź, jaka siła tkwi w opiniach konsumentów i wejdź na wyższy poziom zarządzania reputacją w sieci.
Budowanie świadomości marki to ważny aspekt, który musisz brać pod uwagę w strategii Twojego biznesu. Nie wystarczy wybrać logo i prowadzić kampanie reklamowe. Tworzenie wizerunku to zdecydowanie dużo więcej przemyślanych kroków. Sprawdź, co możesz zyskać i jakie działania pozwolą Ci budować świadomość Twojej marki w umysłach odbiorców.
Spontaniczne działania marketingowe są coraz chętniej wykorzystywane przez różne firmy. Takie akcje zwykle bazują na aktualnych wydarzeniach w kraju bądź na świecie i pozwalają wyróżnić się na rynku. Oczywiście takie działania mogą przynieść efekt odwrotny od zamierzonego, dlatego i przy spontanicznych akcjach paradoksalnie ważne jest wcześniejsze przygotowanie.
94% konsumentów twierdzi, że zła recenzja przekonała ich do zrezygnowania z usług, bądź produktów danej firmy
Programy lojalnościowe to działania marketingowe chętnie wykorzystywane przez różne firmy w celu budowania lojalności klientów. Przed wdrożeniem takiego programu warto zastanowić się, co zainteresowałoby grupę odbiorców i zaplanować działania, aby cieszyć się zaangażowaniem klientów oraz innymi korzyściami biznesowymi.
O czym myślisz przed dokonaniem kolejnego zakupu w Internecie? O cenie? Myślę, że Twoją uwagę przykuwają również opinie klientów o firmie, usłudze której potrzebujesz. To potwierdza raport 3D Cart, który mówi, że klienci o 71% bardziej komfortowo kupują produkt po przeczytaniu recenzji. Dlaczego nie skorzystać z takiej informacji i nie wpłynąć na decyzję kupującego tak, aby on dokonał zakupu w Twoim sklepie internetowym i nie wybrał konkurencji.
Zautomatyzuj pozycjonowanie klientów
swojej agencji i mierz widoczność
w Google Maps